ঢাকা থেকে কক্সবাজারে যাত্রী নিয়ে প্রথমবারের মতো ট্রেন যাচ্ছে আগামী ১ ডিসেম্বর। সেদিন থেকে এ রুটে নিয়মিত শুরু হচ্ছে যাত্রীবাহী ট্রেনের চলাচল। যার অগ্রিম টিকেট বিক্রয় শুরু হয় বৃহ¯পতিবার (২৩ নভেম্বর) সকাল ৮টা থেকে।
এরপর চট্টগ্রামের জন্য বরাদ্দকৃত মাত্র ১১৫টি সিটের টিকেট মাত্র ৩০ মিনিটেই শেষ হয়ে যায়। চট্টগ্রাম রেলওয়ে ষ্টেশন ম্যানেজার রতন কুমার এ তথ্য জানান। তিনি বলেন, মূলত চট্টগ্রাম মানুষের আগ্রহের কেন্দ্রবিন্দু এই রুটের প্রথম ট্রেন কক্সবাজার এক্সপ্রেস। ফলে সকালে অনলাইন রেল সেবা মাধ্যমে টিকেট বিক্রি শুরু হলে মাত্র ৩০ মিনিটে সব টিকেট শেষ হয়ে যায়।
তিনি বলেন, ঢাকা থেকে এই ট্রেন শুরুতে ননস্টপ সার্ভিসের কারণে চট্টগ্রাম থেকে কোন যাত্রী উঠার সুযোগ ছিল না। কিন্ত একদিন পর চট্টগ্রামের যাত্রীদের জন্য দুটি বগি বরাদ্দ করে রেলওয়ে। যেখানে ১১৫টি আসন রয়েছে। যা যাত্রীর তুলনায় খুবই কম। ফলে দ্রুত টিকেট বিক্রী শেষ হয়ে যায়। এরপর অনেক যাত্রী ষ্টেশনে এসে টিকেট না পেয়ে ফেরত গেছে। কাউন্টার-অ্যাপস সবখানে শূন্য দেখা যায় চট্টগ্রাম-কক্সবাজারের আগ্রিম টিকিট।
চট্টগ্রাম ষ্টেশন কক্সবাজার এক্সপ্রেস টিকেট কিনতে আসা নগরীর পাহাড়তলী এলাকার বাসিন্দা হাছান মনসুর বলেন, চট্টগ্রামের জন্য অল্প পরিমাণ আসন বরাদ্দ দেওয়া হয়েছে। ফলে অনলাইন ও অফলাইন দুই মাধ্যমে যাত্রীর চাপ ছিল। সকাল ৭টা ৩০ থেকে অপেক্ষা করছিলাম টিকেট কাটার জন্য। কিন্তু সার্ভার চাপ বেড়ে যাওয়ার কারণে অনলাইন মাধ্যমে টিকেট কাটা যাচ্ছিল না। তারপরেও শেষ চেষ্টা করতে ষ্টেশনে এসে দেখি টিকেট নেই।